Chamadas falsas ao SAMU recuam no Estado, mas ainda impactam atendimento de urgência;
Vale do Itajaí concentra maior número de trotes registrados em Santa Catarina em 2025.
O número de trotes registrados pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) em Santa Catarina caiu em 2025, mas as ligações indevidas continuam sendo um desafio para o sistema de saúde, especialmente no Vale do Itajaí.
Ao longo do ano, foram contabilizadas 6.538 chamadas falsas para o telefone 192 em todo o Estado. O volume representa uma redução de 4,6% em relação ao ano anterior. No mesmo período, o SAMU recebeu mais de 914 mil ligações, das quais menos de 1% foram consideradas indevidas.
Mesmo com a diminuição geral, o Vale do Itajaí liderou o ranking estadual, com 1.721 trotes. As regiões Norte/Nordeste aparecem em segundo lugar, com 1.411 registros, seguidas pela Grande Florianópolis, que somou 907 ocorrências desse tipo.
Especialistas alertam que, apesar dos números menores, as chamadas falsas ainda causam prejuízos significativos ao atendimento de urgência. Cada ligação indevida ocupa linhas e profissionais que poderiam estar atendendo situações reais e potencialmente graves.
Como resposta, o poder público tem investido em educação e prevenção. O projeto EducaSAMU, realizado em parceria com a FAHECE, tem como foco orientar estudantes sobre o funcionamento do serviço e os riscos provocados pelos trotes.
Somente em 2025, o programa visitou centenas de escolas catarinenses, atingindo mais de 37 mil alunos. As ações incluem atividades educativas, palestras e apresentações interativas que buscam conscientizar desde cedo sobre a responsabilidade no uso do número de emergência.
Foto: Divulgação
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